1. 售后咨询:如果您在使用过程中遇到任何问题,可以随时拨打我们提供的售后咨询热线,我们的专业售后团队将为您提供及时的技术支持和解答。
2. 预约维修:如果您需要对手表进行维修或者保养,可以通过电话联系或者到店预约服务时间。我们的技术团队会根据您的需求提供最佳的服务方案。
3. 送修或邮寄:您可以选择将手表送至杭州百达翡丽专卖店,也可以选择邮寄至我们的售后维修中心。无论选择哪种方式,我们都会为您提供专业的检测和维修。
4. 审核估价:我们的维修人员会对您的手表进行详细的检测,并提供维修项目和费用的评估。在得到您的确认后,我们将会开始维修。
6. 维修完成:一旦维修完成,我们将会通知您,并安排将手表送回给您,或者您可以到店取回。
1. 在售后保修期内,我们将免费修复由于制造缺陷导致的手表故障。
2. 人为造成的损坏、非授权修理以及不当使用导致的手表故障,不在保修范围内。
3. 手表的保修期限为购买日起两年内。如需延长保修期限,请咨询我们的售后服务团队。
4. 维修完成后,百达翡丽将提供维修品质保证。
无论您面临何种售后问题,百达翡丽杭州店的专业售后团队将会在第一时间解决,并确保您对我们的服务感到满意。如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们的售后热线,我们将尽心尽力为您解答与百达翡丽售后问题相关的任何疑虑。服务热线:4000829298
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服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)